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  • 常见问题

为什么出现提交单号了给不到重量

您购买好商品,商家在为您发出来商品的同时,他们就马上知道您的运单号 ,他们会及时把快递单号报给你,当单国内快递在运输途中,还没有把您的货物派送到我们超凡公司仓库,所以我们仓库还没有把您货物的快递单号上网,所以您查不到单号,一般我们会在收到您货物2个小时内上传您的单号。